曾在支付牌照續(xù)展過程中喪失全國收單資格的現代金控,如今又通過跳碼套路賺取用戶手續(xù)費,利用升級POS機的噱頭瘋狂吸金。
市場經歷了亂跳碼階段,讓代理商和商戶用戶都比較頭疼,對此,有些機構又發(fā)現了新商機,例如現代金控推出了“優(yōu)選”服務,只要是選擇這個類型的商戶用戶,在跳碼時會有一個優(yōu)質商戶號范圍,避免產生跳的特別離譜的情況發(fā)生。
但這個服務的“水分”近期被曝光了,有許多現代金控大POS用戶在行業(yè)中反應,雖然他們采用了“優(yōu)選”這個高費率的服務,結果還是遭到無情跳公益類的碼。
是福利還是套路
在支付行業(yè),跳碼現象許多人并不陌生,「支付百科」了解到,跳碼是現代金控長期以來一直存在的問題,早在去年便有用戶指出現代金控跳碼現象,其通過測試發(fā)現,現代金控POS機10筆交易中,有4筆是優(yōu)惠類商戶,優(yōu)惠類的比例高達40%,堪稱“跳碼小王子”。
現代金控為了利益,通過后臺技術變造,將商戶從一個類型行業(yè)跳到另外一個商戶類型行業(yè),給你跳到個XX醫(yī)院,XX學校,讓用戶猝不及防。
最近現代金控又玩起了新花樣,用戶在選用0.62%的優(yōu)選費率的前提下,仍沒能避免被跳碼的命運,網上曝光的一張截圖,也充分證明了事件的真實性。
據「支付百科」了解,早在2019年,現代金控便進行了系統(tǒng)升級,開始對POS機實施雙費率模式,在原功能基礎上加入一項新功能,美其名曰“智慧商戶”,一個是用戶刷卡消費的正常費率,另一個則是智慧商戶下的優(yōu)選費率,優(yōu)選費率的手續(xù)費高于正常費率。
根據相關介紹,這種優(yōu)選服務,實際上是考慮到用戶需求而量身推出的,用戶在選擇“智慧商戶”后,可以匹配到較為優(yōu)質的商戶,在原有交易成本上增加個萬分之N,即便如此,很多用戶寧愿多付出點手續(xù)費來??ūn~。
可是用戶萬萬沒想到,這竟是現代金控玩的套路,所謂的“智慧商戶”只不過是虛假宣傳,用戶刷卡付出高額手續(xù)費后,仍遭到無情的跳碼,最終交易顯示的還是公益和民生類商戶。
揭秘“智慧商戶”本質
曾報道了關于多家支付機構關閉自選商戶POS機的消息,引起了行業(yè)的熱議,如何養(yǎng)卡成為持卡人普遍關心的問題。
在自選商戶功能關閉后,支付行業(yè)出現了智能匹配賬單的新景象,手動擋搖身一變成為自動擋,就是由用戶自己選擇商戶,改為了后臺來選擇,用戶無法根據自己的實際需要來人為控制商戶類型。
目前來看,現代金控推出的“智慧商戶”,其原理與智能匹配賬單類似,對用戶并沒有起到太大幫助,反而帶來額外的手續(xù)費。
根據讀者反映,現代金控“智慧商戶”功能匹配出來的商戶也是五花八門。匹配的好叫做智能匹配,匹配的不好與跳碼并無任何差別,瘋狂跳碼優(yōu)惠類、特殊計費類,這樣的POS機,分分鐘讓用戶懷疑人生。
根據目前的市場反饋,現代金控智慧商戶功能非常不穩(wěn)定,優(yōu)質商戶的數量十分有限,大多數用戶都經歷了跳碼到優(yōu)惠類商戶的情況,有的用戶選擇0.62費率的優(yōu)選,結果卻在加油站加油加了兩萬多。
同樣是跳碼優(yōu)惠類商戶,選用費率更高的“智慧商戶”,卻沒能達到任何養(yǎng)卡提額的目的。現代金控POS通過這種方式,擴大手續(xù)費帶來的利差收入,瘋狂吸金,而這部分利潤全部出自用戶身上,無形中增加了現代金控POS用戶的負擔。